Przykład pisma reklamacyjnego (klauzule niedozwolone) POLBANK

niewolnicybankowi
4 lut 2015
4 minut(y) czytania

przykład pisma reklamacyjnego (klauzule niedozwolone) Na przykładzie Polbanku, kredyt w CHF udzielony w 2008 roku: Reklamacja - wezwanie do usunięcia z treści umowy zapisów stanowiących klauzule abuzywne, wpisane do Rejestru klauzul niedozwolonych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczy umowy o kredyt hipoteczny nr...................................... zawartej w dniu.................... W związku z treścią klauzul niedozwolonych, wpisanych do Rejestru klauzul niedozwolonych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, o treści jak poniżej: Numer wpisu: 3178 Data wyroku: 2010-12-14 Bank Millennium spółka akcyjna w Warszawie "Kredyt jest indeksowany do CHF/USD/EUR, po przeliczeniu wypłaconej kwoty zgodnie z kursem kupna CHF/USD/EUR według Tabeli Kursów Walut Obcych obowiązującej w Banku Millennium w dniu uruchomienia kredytu lub transzy.” Numer wpisu: 3179 Data wyroku: 2010-12-14 Bank Millennium spółka akcyjna w Warszawie "W przypadku kredytu indeksowanego kursem waluty obcej kwota raty spłaty obliczona jest według kursu sprzedaży dewiz, obowiązującego w Banku na podstawie obwiązującej w Banku Tabeli Kursów Walut Obcych z dnia spłaty" Numer wpisu: 3182 Data wyroku: 2010-12-14 Bank Millennium spółka akcyjna w Warszawie "W przypadku, gdy w okresie obowiązywania umowy kredytu zwiększeniu ulegnie stosunek aktualnej wysokości salda zadłużenia kredytu wyrażonego w PLN do aktualnej wartości ustanowionych prawnie zabezpieczeń i/lub nastąpi zmiana wartości ustanowionych prawnie zabezpieczeń i/lub zagrożenie terminowej spłaty kredytu, i/lub pogorszenie się sytuacji finansowej Kredytobiorcy, Bank może zażądać ustanowienia dodatkowego prawnego zabezpieczenia kredytu i/lub zlecić zbadanie stanu prawnego i technicznego oraz określenia wartości rynkowej nieruchomości stanowiącej przedmiot zabezpieczenia na koszt Kredytobiorcy" niniejszym zmuszony jestem zauważyć, co następuje. 1. §2 pkt.1 umowy o kredyt hipoteczny nr ........................ z dnia ................... (zwanej dalej Umową), stwierdza, że “Kredyt jest indeksowany do waluty obcej CHF” 0. §1 pkt.2 Umowy stwierdza, że “Regulamin kredytu hipotecznego udzielanego przez Polbank EFG” (zwany dalej Regulaminem) stanowi integralną część Umowy. 0. §2 ust.12 Regulaminu określa Tabelę jako “Tabelę kursów walut obcych obowiązującą w Banku” 0. §7 pkt.4 Regulaminu stanowi, że wypłata kredytu indeksowanego do waluty obcej następuje w złotych wg kursu nie niższego niż kurs kupna zgodnie z Tabelą obowiązującą w momencie wypłaty środków z kredytu. 0. Stwierdzenia zawarte w Umowie oraz w Regulaminie, wyszczególnione powyżej w punktach od 1 do 4, w sposób oczywisty wyczerpują treść klauzuli niedozwolonej nr 3178 Rejestru klauzul niedozwolonych UOKiK. 0. §9 pkt.2 ust.1 Regulaminu stanowi, że raty kredytu podlegające spłacie wyrażone są w walucie obcej i pobierane są z rachunku bankowego wg kursu sprzedaży zgodnie z Tabelą obowiązującą w Banku na koniec ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień wymagalności raty spłaty kredytu, co jest w sposób oczywisty tożsame z treścią klauzuli niedozwolonej nr 3179 Rejestru klauzul niedozwolonych UOKiK. 0. §16 pkt.9 Regulaminu stanowi, że w przypadku zmniejszenia wartości zabezpieczeń kredytu w stopniu, który nie zapewnia pełnego zaspokojenia wierzytelności Banku, pogorszenia się sytuacji finansowej Kredytobiorcy, zagrożenia terminowości spłat kredytu, Bank ma prawo zobowiązać Kredytobiorcę do zapewnienia dodatkowego zabezpieczenia oraz zlecenia wyceny nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie spłaty kredytu, lub nieruchomości stanowiącej przedmiot finansowania, na koszt Kredytobiorcy, co jest w sposób oczywisty tożsame z treścią klauzuli niedozwolonej nr 3182 Rejestru klauzul niedozwolonych UOKiK. W związku z powyższym, powołując się na Art. 3851 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93), wzywam Bank w trybie reklamacji do skorygowania treści Umowy tj. do usunięcia z treści Umowy powyżej wskazanych zapisów zawartych w Umowie, wyczerpujących treść klauzul abuzywnych, opisanych w Rejestrze klauzul niedozwolonych pod numerami 3178, 3172 oraz 3182, a w szczególności niniejszym wzywam Bank do: 1. usunięcia z Umowy zapisu o treści “Kredyt jest indeksowany do waluty obcej CHF” zawartego w §2 pkt.1 Umowy, 0. usunięcia z Umowy zapisu zawartego w §9 pkt.2 Regulaminu będącego klauzulą niedozwoloną nr 3179 Rejestru klauzul niedozwolonych UOKiK., co równocześnie jest naturalną konsekwencją usunięcia z Umowy zapisu §2 pkt.1 Umowy o treści “Kredyt jest indeksowany do waluty obcej CHF”, 0. usunięcia z Umowy zapisu zawartego w §16 pkt.9 Regulaminu stanowiącego klauzulę niedozwoloną nr 3182 Rejestru klauzul niedozwolonych UOKiK, 0. wyliczenia nadpłaty lub niedopłaty powstałej z tytułu narzuconego przez Bank nieuprawnionego sposobu spłaty kredytu jako kredytu “walutowego” (wysokość rat wyrażona w CHF ze wszystkimi konsekwencjami finansowymi tego sposobu spłaty kredytu), podczas gdy wobec nieobowiązywania - jako niezgodnego z prawem - zapisu o indeksowaniu kredytu do waluty CHF, kredyt ten w istocie od samego początku w rozumieniu prawa był i jest kredytem złotówkowym, udzielonym w PLN na kwotę ...................zł, 0. przekazania do mojej wiadomości metody (algorytmu) wyliczenia w/w nadpłaty lub niedopłaty w celu umożliwienia mi weryfikacji poprawności obliczeń wykonanych przez Bank, 0. wyliczenia aktualnego, zdaniem Banku, na dzień rozpatrzenia reklamacji kapitału pozostałego do spłaty, wyrażonego w PLN oraz uwzględniającego nadpłatę, bądź niedopłatę wyliczoną zgodnie z punktem 4, tj. w przypadku nadpłaty: obniżenia o wyliczoną nadpłatę kapitału pozostałego do spłaty, w przypadku niedopłaty: podwyższenia kapitału pozostałego do spłaty o wyliczoną niedopłatę, 0. przesłania właściwego, zdaniem Banku, zaktualizowanego harmonogramu spłaty rat zgodnego z przedmiotem umowy, którym - w związku z nieobowiązywaniem zapisu o indeksowaniu kredytu do waluty CHF - jest kredyt w wysokości ...................zł udzielony w dniu ....................... w złotych polskich wg zmiennej stopy procentowej przy oprocentowaniu wyrażonym jako suma stopy referencyjnej LIBOR 3M (CHF) oraz stałej marży Banku w wysokości ...................... punktów procentowych (p.p.), uwzględniając nadpłatę bądź niedopłatę wyliczoną zgodnie z punktem 4. W uzupełnieniu oraz dla porządku dodam, iż w wyroku z dnia 25 maja 2005 roku (sygn. akt XVII AmA 46/04) Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazał, iż „nie jest konieczna literalna zgodność porównywanych klauzul. Głównym czynnikiem przesądzającym powinien być, zdaniem Sądu, cel jakiemu ma służyć kwestionowana klauzula. Jeśli jest on zgodny z celem utworzenia klauzuli uznanej za niedozwoloną, można uznać, iż obie są tożsame. Stanowisko to znalazło potwierdzenie w uchwale Sądu Najwyższego z dnia 13 lipca 2006 roku (sygn. akt III SZP 3/06), w której Sąd podniósł, iż „stosowanie klauzuli o zbliżonej treści do klauzuli wpisanej do rejestru, która wywołuje takie same skutki, godzi przecież tak samo w interesy konsumentów, jak stosowanie klauzuli identycznej co wpisana do rejestru.”. Z uwagi na powyższe, uprzejmie proszę o pozytywne rozpatrzenie niniejszej reklamacji. W przypadku uznania przez Bank niniejszej reklamacji za bezzasadną zmuszony będę do podjęcia stosownych kroków prawnych w celu dochodzenia moich praw wynikających z faktu istnienia w Umowie zapisów uznanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za klauzule niedozwolone. Z poważaniem.